⚠️注意事項

✴︎.・twinkle・.✴︎


この度は当店をご覧いただき、ありがとうございます!
以下、よくお読みになって下さい。



⚫︎当ショップの発着期間について
弊社は注文が入り次第、取り寄せ発注を行っております。
発送完了メールを送った時点で発注作業が完了です。
※まだ発送は完了しておりません。

海外からのお取り寄せ商品はお客様の元へ商品が届くまでにお時間がかかる場合がございます。


【即納】と商品説明欄に書かれている場合は即日発送ができる商品になります。
※商品によって異なるので、商品説明欄をご覧の上ご購入ください。



当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。
その場合は全額返金させて頂きます。
予めご了承ください。

⚫︎荷物の受け取り期間を過ぎてしまった等の理由で受け取れなかった場合の再配達をご希望の方は再度送料を頂きますのでご注意くださいませ。


⚫︎営業日=土日祝をのぞく平日
発送完了後、メールにて通知させて頂きます。



⚫︎支払い方法
・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ・Pay-easy決済
・キャリア決済



⚫︎注文完了メールが届かない場合、ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。
注文内容を確認したい場合は、お問い合わせ下さい。



⚫︎キャンセル、交換、変更について
お客様の都合による商品ご購入後のキャンセル、交換、サイズ変更、カラー変更は承れません。



⚫︎返品
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・商品に目立つ汚れや、大きな傷があるなど不備があった場合のみ柔軟に対応させていただきます。
・商品到着後に関して、サイズ変更、カラーやイメージが違う、実寸(メーカーが採寸したサイズ)が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。そのような方のご購入は予めご遠慮下さい。

不備があった場合は、商品到着後「3日以内」に必ず事前に当店までメールでご連絡をお願いいたします。

ご連絡後、当店よりメールをご返信いたしますので、当店の返信メール内容をご確認後、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

※当店で確認が取れていない商品をご返送いただきましてもお受け取りは出来ません。

※返品・交換につきましては、正確な情報を記録に残せない為、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
予め、ご了承いただきますようお願いいたします。

※お写真等にて不良確認が取れ次第、良品との交換をさせていただきます。
交換時、商品が完売している場合がございますので、その際はご返金のお手続きをさせていただきます。

★以下の理由では新品未使用での初期不良としてご対応出来ません。

・商品のご到着から3日以上経過した商品
・下げ札や付属品が取り外されている商品
・お客様がご使用、試着等で汚された・汚損・破損・タバコや香水等匂いのついた商品
・お届け後、修理、お洗濯、クリーニング等の手を加えられた商品
・商品に支障がない範囲での縫製の荒れ

ご了承下さいませ。

商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
海外製品の裁縫は雑な場合がございます。
ほつれ、糸の始末、タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
タグの付いていないものもございます。
一度検品する為開封する場合もございますが、新品未使用なのでご安心ください。

ご理解の上ご購入お願いします。
また、海外製品は日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。
その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。


⚫︎年末年始、GW、2月中は中国旧正月の為、海外メーカーが大型連休になります。通常より発送が大幅に遅れます。予めご理解頂いた上、ご購入下さいませ。
※2019年ですと1月15日から1ヶ月間のご注文に対して、大幅に遅れが出る商品もございます。
ご購入前に予めお問い合わせ下さい。



⚫︎備考欄に、発送方法や希望到着日をご記入いただいても、承ることはできません。予め、ご了承ください。



⚫︎お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。



上記ご理解を頂けましたら、ご購入をお願い致します。



最後までお読み下さりありがとうございました。


〜twinkle〜

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